「企业营运总部」为经营决策中心与价值创造的最高指挥基地，从事进行研发、生产、营销、财务、后勤支持等多功能运作机能，运筹帷幄全球营运。

 

企业营运总部既为经营决策的中心及价值创造的基地，必须具有三个主要的功能：研发设计、高附加价值生产与后勤支持，这三个功能缺一不可。研发设计为价值创造的泉源，可使厂商由代工生产的角色升级为产品的创新者；制造生产虽然进行全球分工，但国内应保持核心的高价值生产能力，才能免于空洞化的危机；后勤支持包括经营策略、金融、运销、接单、采购、售后服务等等，是维持有效国际化运作不可或缺的一环。

 

要成为跨国企业的区域总部，是希望藉由先进企业的投资，带来最好的管理、生产技术、研发、资金，产生扩散效果，嘉惠本国经济。但这需要一些条件配合，包括丰富的人才、充裕的资金、快速的信息、便捷的交通运输、近距离的市场、地主国的租税诱因、稳定的政治和社会、快速成长的本地经济、适当的居住环境、企业本身在该地区有总部之需求等。

 

为了快速支持营运总部所需的各项经营数据，透过信息化建设架构跨国跨地域性的统一的沟通平台，将可有效达成此一目标。在「营运总部」的概念下，企业将可透过单一的入口网站，将各地区的营运分析数据快速的回报总部统筹管理，将过去花在收集信息的时间上，转变为运用在改善与创新的层次上。透过信息传播的透通化与实时性，有效提升作业的正确性、标准化，找出成本控管的缺口，对企业资源妥善运用与管理，将可大幅节省人工操作的时间与降低错误率。